Az egészségügyi ellátórendszer útvonalai és a betegjogok.
Alapvető útmutató az egészségügyi törvény (1997. évi CLIV. törvény) által garantált betegjogokról: leletek kikérése, EESZT felület használata és a betegjogi képviselő szerepe.
Pénzügyi és jogi útmutató a magyar egészségügyben: a TB-finanszírozott térítésmentes szolgáltatások, a részleges térítési díjak és a magánellátás költségstruktúrája.
A beteg orvosválasztási jogának jogszabályi keretei a magyar állami egészségügyben: területi ellátási kötelezettség, intézményválasztás és a hálapénz megszüntetésének hatásai.
Részletes útmutató az állami fekvőbeteg-ellátás és egynapos sebészet várólistáiról: a NEAK VNYR rendszere, a rangsorolás szakmai elvei és a saját várakozási idő lekérdezése.
Részletes útmutató az állami szakellátások igénybevételéhez: a beutaló nélkül felkereshető szakrendelések köre, a beutalók érvényessége és az EESZT szerepe.